ࡱ> ` 0bjbjss 4 %666847Dx7d \88" 9 9 9 9 9 9[[[[[[[$]h`[u: 9 9u:u:[ 9 9[C?C?C?u: 9 9[C?u:[C?C?Q/S 98 0#7f6u:SRV[0 \gR`]>`(/S`/ST 9Ll96C?9,9 9 9 9[[>X 9 9 9 \u:u:u:u:   PENGEMBANGAN INSTRUMEN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN MEMBELI Oleh: Azuar Juliandi, 2006. Pengukuran faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan membeli suatu produk baik barang maupun jasa dapat menggunakan Model Perilaku Pembeli yang dikemukakan Kotler et.al. (2000, hal. 221-265). Untuk mengukur faktor-faktor yang mempengaruhi minat konsumen dapat dilihat dari faktor: Stimulasi Pemasaran Produk: kualitas, merek, kemasan, label. Harga: kondisi keuangan konsumen, harga pesaing, potongan harga Promosi: menghibur, efektif, atraktif, informatif, profesional Distribusi: ketersediaan produk, kemudahan mencari tempat penjualan. Stimulasi lainnya: Ekonomi Teknologi Politik Budaya Perilaku Konsumen: Budaya: budaya, subbudaya, kelas sosial Sosial: kelompok acuan, keluarga, peran dan status Pribadi: umur dan tahap siklus hidup, pekerjaan, kondisi ekonomi, gaya hidup, kepribadian dan konsep diri Psikologis: motivasi, persepsi, pengetahuan, keyakinan dan sikap Untuk mengukur keputusan membeli dapat dilihat dari: pilihan produk, pilihan merek, pilihan pemasok, penentuan saat pembelian, dan jumlah pembelian. Peneliti mungkin tidak memilih seluruh faktor-faktor dan indikator di atas untuk dijadikan sebagai alat ukur penelitian, namun dapat memilih sesuai dengan kebutuhan. Berikut ini beberapa contoh pengembangan instrumen faktor-faktor keputusan pembelian yang disusun dalam sebuah tabel. Tabel ini disusun untuk mempermudah para peneliti dalam mengembangkan suatu instrumen, misalnya angket/kuisioner. Pengembangan Instrumen Faktor-faktor Keputusan Pembelian Dilihat dari Faktor Perilaku Konsumen Dimensi/Faktor/VariabelIndikatorNomor Item AngketBudaya (X1)Budaya1Subbudaya2Kelas sosial3Sosial (X2)Kelompok acuan4Peran dan status5Pribadi (X3)Siklus Hidup6Pekerjaan7Kondisi ekonomi8Gaya hidup9Kepribadian dan konsep diri10Psikologis (X4)Motivasi11Persepsi12Pengetahuan13Keyakinan dan sikap14Keputusan Pembelian (Y)Pilihan produk15Pilihan merek16Pilihan pemasok17Penentuan saat pembelian18Jumlah pembelian19Pengembangan Instrumen Faktor-faktor Keputusan Pembelian Dilihat dari Faktor Stimulasi Pemasaran Dimensi/Faktor/VariabelIndikatorNomor Item AngketProduk (X1)Kualitas produk1Merek2Kemasan3Label4Harga (X2)Kondisi keuangan konsumen5Potongan harga6Harga pesaing7Promosi (X3)Menghibur8Efektif9Atraktif10Informatif11Profesional 12Distribusi (X4)Ketersediaan produk13Kemudahan mencari penjual14Keputusan Pembelian (Y)Pilihan produk15Pilihan merek16Pilihan pemasok17Penentuan saat pembelian18Jumlah pembelian19 Peneliti boleh mengadaptasi atau memilih item indikator yang diperlukan, tidak harus seluruh item seperti di atas. Langkah berikutnya adalah merancang suatu angket yang dapat disusun dalam berbagai skala, misalnya Skala Likert, Skala Gutman, Skala Semantic Differential, Skala Rating, Skala Abogardus, dan bentuk skala lainnya. Bahan Bacaan: Kotler, Philip; Ang, Swee Hoon; Leong, Siew Meng; Tan, Chin Tion (2000). Manajemen Pemasaran: Perspektif Asia, Buku 1, Yogyakarta: Penerbit Andi. QuestionPro (2006). Advertising Evaluation Survey,  HYPERLINK "http://www.questionpro.com" http://www.questionpro.com, Diakses 10 April 2006.     PAGE  PAGE 1 89CKLR`ghi     ) + , 2 ˼}yuyqmieahChwhGqkhWhUYhThh hJhJh2h0Bh6gEhh?sh?s6h?sh+VhihwjhVh3[h~w_h [hJh; h8GRhPK5 h8GRhQ6 h]O5CJ hs5CJ h>!U5CJhJhJ5CJ hq5CJ h5CJ%9Lhi,  D , $ & F 88dh^8a$gd"$ & Fdha$gd"$ & F hhdh^ha$gd" $dha$gd"$a$gdJ /     " * , 6 C D O \ ] c e i l n o v w ~ + 4 hSh%Nh0hJh5hnwphzhhhHLhv5h@qhVYhT:hihKhEBhtGhAhgW9h fhhb~-hCJmH sH hAh0 CJmH sH hc>CJmHsHhAh0 CJmHsH hc>CJhAh0 CJhAh0 5CJ h0 5CJ;mN8$$Ifa$gdJl & F hh$If^hgdJlkd$$IfTlF"  t06    44 laTWD.$$Ifa$gdJl$IfgdJlkdi$$IfTlF"  t06    44 laT$$Ifa$gdPlmZD.$$Ifa$gdPl$$Ifa$gdJl$IfgdJlkd$$IfTlF"  t06    44 laTmN8$$Ifa$gdJl & F hh$If^hgdJlkd;$$IfTlF"  t06    44 laTWD.$$Ifa$gdJl$IfgdJlkd$$IfTlF"  t06    44 laT$$Ifa$gdPlmN8$$Ifa$gdJl & F hh$If^hgdJlkd $$IfTlF"  t06    44 laT"$WD.$$Ifa$gdJl$Ifgdjglkdv$$IfTlF"  t06    44 laT$$Ifa$gdPl$%&68mZD.$$Ifa$gdPlY0$$Ifa$gdJlY0$IfgdJlY0kd$$IfTlF"  t06    44 laT89:EGmZD.$$Ifa$gdPl$$Ifa$gdJl$IfgdJlkdH$$IfTlF"  t06    44 laTGHIehmZD.$$Ifa$gdPl$$Ifa$gdJl$IfgdJlkd$$IfTlF"  t06    44 laThiymN8$$Ifa$gdJl & F hh$If^hgdJlkd$$IfTlF"  t06    44 laTWD.$$Ifa$gdJlY0$IfgdJlY0kd$$IfTlF"  t06    44 laT$$Ifa$gdPlWD.$$Ifa$gdJl$IfgdJlkd$$IfTlF"  t06    44 laT$$Ifa$gdPlY0WD.$$Ifa$gdJl$IfgdJlkdU$$IfTlF"  t06    44 laT$$Ifa$gdPlmN8$$Ifa$gdJl & F hh$If^hgdJlkd$$IfTlF"  t06    44 laTWD.$$Ifa$gdJlY0$IfgdJlY0kd'$$IfTlF"  t06    44 laT$$Ifa$gdPl  *+-.0@ACDE[\~"'@ABESTŻhPCJmHsHhAhPCJmHsHhAhPCJ hPCJ h%5CJhAh%5CJ hI5h@[hI5 h 5h]BhI5hc>CJmHsHh0 CJmHsHhAh0 CJmHsH7 WD.$$Ifa$gdJl$IfgdJlkd$$IfTlF"  t06    44 laT$$Ifa$gdPlY0 +.WD.$$Ifa$gdJl$IfgdJlkd$$IfTlF"  t06    44 laT$$Ifa$gdPl./0ADmZD.$$Ifa$gdPl$$Ifa$gdJl$IfgdJlkdb$$IfTlF"  t06    44 laTDEmeeOOO$$Ifa$gd%l$a$gdIkd$$IfTlF"  t06    44 laTmO9$$Ifa$gd%l & F h$If^hgd^lkd4$$IfTlF" $  t06    44 laTW<&$$Ifa$gd%lh$If^h`gd^lkd$$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPlW<&$$Ifa$gd%lh$If^h`gd^lkd $$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPlW<&$$Ifa$gd%lh$If^h`gd^lkdo $$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPl'W9 & F h$If^hgd^lkd $$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPl'ACDEA&h$If^h`gd^lkdA $$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPl$$Ifa$gd%lETVWXA&h$If^h`gd^lkd $$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPl$$Ifa$gd%lTUVXefhipv,-02?@CETUXZrsvxܿhwh!hJhAhPCJ hPCJhPCJmHsHhAhPCJmHsHhAhPCJmH sH hPCJmH sH FXfhiAkd $$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPl$$Ifa$gd%liv$$Ifa$gdPlY0$$Ifa$gd%l & F h$If^hgd^lmR<&$$Ifa$gdPl$$Ifa$gd%lh$If^h`gd^lkd| $$IfTlF" $  t06    44 laTmR<&$$Ifa$gdPl$$Ifa$gd%lY0h$If^h`gd^lY0kd $$IfTlF" $  t06    44 laTmR<&$$Ifa$gdPl$$Ifa$gd%lh$If^h`gd^lkdN $$IfTlF" $  t06    44 laTmR<&$$Ifa$gdPlY0$$Ifa$gd%lh$If^h`gd^lkd $$IfTlF" $  t06    44 laTmO9$$Ifa$gd%l & F h$If^hgd^lkd $$IfTlF" $  t06    44 laTW<&$$Ifa$gd%lY0h$If^h`gd^lY0kd $$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPlW9 & F h$If^hgd^lkd $$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPl-012A.$Ifgd%lY0kd[$$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPl$$Ifa$gd%l2@CDEA.$Ifgd%lkd$$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPlY0$$Ifa$gd%lY0EUXYZsA.$Ifgd%lkd-$$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPl$$Ifa$gd%lsvwxWD.$$Ifa$gd%l$Ifgd%lkd$$IfTlF" $  t06    44 laT$$Ifa$gdPlwmeZeUH X^X`gdE gdE $dha$gd0e$a$gdJkd$$IfTlF" $  t06    44 laT+127=.\w  ȯs[HsDhd>$hd>hE 0JCJOJQJ^JaJ/jhhd>hE CJOJQJU^JaJ$hd>hE 0JCJOJQJ^JaJ-jhd>hE 0JCJOJQJU^JaJ#hd>hE 6CJOJQJ^JaJ hd>hE CJOJQJ^JaJhd>hE 6 hd>hE huUhE 5 hUZ5hhl*hoheNhWhyhr]h hjw    !,-./0h]hgdf &`#$gd9_$X^X`a$gdd>   !"()*+,./0hhKm0JmHnHuhw hw0Jjhw0JUhUjhUU21h:p"/ =!n"n#n$n% g$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 55#v #v#v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65Tg$$If!vh5 5 5#v #v #v:Vl t65TDyK http://www.questionpro.comyK 8http://www.questionpro.com/@@@ INormalCJ_HaJmH sH tH DA@D Default Paragraph FontRi@R  Table Normal4 l4a (k@(No Listn@n J Table Grid7:V0PJ4@4 fHeader  !.)@. f Page Number6U@!6 E Hyperlink >*B*phe@2 E HTML Preformatted7 2( Px 4 #\'*.25@9 CJOJPJQJ^JaJnHtH6OA6 E attribute-value0 V9Lhi,D,mn7]u"$%&689:EGHIehiy +./0ADE           ' A C D E T V W X f h i v     - 0 1 2 @ C D E U X Y Z s v w x w        ! , - . 1 000000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 00000000 0 0 0 000 0000 0000 0 000 0000 0 000 0000 0000 0000 0 0 0 0 0 000 0000 0000 0000 0 000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 000 0 0 0 000 0000 0000 0000 0 000 0000 0000 0 000 0000 0000 0000 0 0 0 0 0 000 0000 0 000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 000000@0h00@0h00@0h00@0h00@0@0@0@0@0@0h00| 9Lhi,D,mnu"$%&689:EGHIehiy +./0ADE           ' A C D E T V W X f h i v    - 0 1 @ C D U X Y s v w x w 1 000000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 000000 0 0 0  0 0 0 0 0 0 00 0 0 00  0 0 0 0 0 0 00  0 0 0 0 0 000 0 0 00 0 0 00 0 000  0 0 0 0 0 0 0000000000 00000000000000000000 @0@0@0 @0 @0 @0 @ 0 @0 @0 @0 @0 @0 @0@0 @0 @0 @0@0 @0 @0@0 @0 @ 0 @0 @0@0 @0 @0 @0 @0 @0@0@0@0 @ 0@0 @0j00 j00(j00 @0j00 j00 @0j00 j00 @0 j00 @0j00 j00 @0j00 j00 @0j00j00@0j0"0j0 0!@0j0$0j0"0#@0j0&0j0$0%@0j0&0j0&0j0&0@0j00j00j00j00 $$$$$' 4 kT 0 ".=?, $8Gh .D'EXi2Esw0  !#$%&'()*+,-/0123456789:;<>/ 0 X  '!! dq! q! |O  $q!nn::\ 1 rr>>f 1 8*urn:schemas-microsoft-com:office:smarttagsCity9*urn:schemas-microsoft-com:office:smarttagsplace /i*n!"$&568y  *+-0@AC           ' @ A C E S T V X e f h v      , - / 2 ? @ B E T U W Z r s u x  - \ f w         ! + . 1 333333333[\         ! + 1        . 1 +0|,QOt&2TURFxf ?hRFxlt&oV ^`o(hH. ^`hH. pLp^p`LhH. @ @ ^@ `hH. ^`hH. L^`LhH. ^`hH. ^`hH. PLP^P`LhH.^`o(. ^`hH. pLp^p`LhH. @ @ ^@ `hH. ^`hH. L^`LhH. ^`hH. ^`hH. PLP^P`LhH.^`OJPJQJ^Jo(-^`OJQJ^Jo(hHopp^p`OJQJo(hH@ @ ^@ `OJQJo(hH^`OJQJ^Jo(hHo^`OJQJo(hH^`OJQJo(hH^`OJQJ^Jo(hHoPP^P`OJQJo(hH^`o(.h ^`o(hH) pLp^p`LhH. @ @ ^@ `hH. ^`hH. L^`LhH. ^`hH. ^`hH. PLP^P`LhH.^`OJPJQJ^Jo(-^`OJQJ^Jo(hHopp^p`OJQJo(hH@ @ ^@ `OJQJo(hH^`OJQJ^Jo(hHo^`OJQJo(hH^`OJQJo(hH^`OJQJ^Jo(hHoPP^P`OJQJo(hH^`o(. ^`hH. pLp^p`LhH. @ @ ^@ `hH. ^`hH. L^`LhH. ^`hH. ^`hH. PLP^P`LhH.h ^`o(hH.^`OJQJ^Jo(hHopp^p`OJQJo(hH@ @ ^@ `OJQJo(hH^`OJQJ^Jo(hHo^`OJQJo(hH^`OJQJo(hH^`OJQJ^Jo(hHoPP^P`OJQJo(hHfl2TU?hoQO+0ۼ"        Ԥk                 ˆ                 Xv5Ib qMF@qT'  - #YojMFl0B7%eR),XJFc0 $%(V'P(q(l*b~-4 12~4PK576W7xg7|9gW9T:a; <d>"BEB]BC_D6gE:GJkKTM%N]O}wOyO Q-R8GRS>!U^+VWUYUZ [3[r]9_jM_~w_``GcX d0ebe]fjgzCiwjGqklKm=n?pnwp/rH#w4x!jxEqyMOz_|}L6!P+VT3t)aM:2|[ 6@[h}%1d9^Oy=UPPG\>+qD;eN"Z `!z@IvW)_2s?s &Wf8 f,hi 4} ~Pc>z%wVYya[_i53j PVw]u"$%&689:EGHIehiy +./0ADE           ' A C D E T V W X f h i v     - 0 1 2 @ C D E U X Y Z s v w x 1 @\o@{0 `@UnknownGz Times New Roman5Symbol3& z Arial]  MS MinchoArial Unicode MS?5 z Courier New;Wingdings"1hۼ=?  !nnx4   2QHP ?J2QFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN MEMBELI SEPEDAMOTOR HONDA DI MEDANTE2000TE2000(       Oh+'0(8 HT t  TFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN MEMBELI SEPEDAMOTOR HONDA DI MEDANTE2000NormalTE2000317Microsoft Office Word@:@7f@Yf ՜.+,D՜.+,L hp  .Microsoft Corporation  RFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN MEMBELI SEPEDAMOTOR HONDA DI MEDAN Title 8@ _PID_HLINKSApb5http://www.questionpro.com/   !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@BCDEFGHIKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz|}~Root Entry F0XCfData AK1TableJ$aWordDocument4SummaryInformation({DocumentSummaryInformation8CompObjq  FMicrosoft Office Word Document MSWordDocWord.Document.89q